無料会員登録について
会員登録は無料です！
会員登録のメリット
- 新規登録時に500円OFFクーポンがもらえます
- ご購入時の入力作業の手間が省けます
- マイページへログインして、購入履歴や等の確認や発送先リストの登録ができます
会員登録の流れ
図1．新規会員登録のページ
- 「無料登録する」ボタンを押すと、登録画面に遷移します（図1）
- お好きなIDとパスワードを設定し、お名前や住所、電話番号等を入力します。
- 「規約に同意して確認」を押すと、確認画面が出てきますので、確認ページの下部「規約に同意して仮登録」を押下すると仮登録が完了となります
仮登録完了後は「会員登録のご確認」メールが届きます（図2）
メール内の「▼本登録URL」を押下し、本登録完了となります（図3）
図2．仮登録完了後に届くメール
図3．本登録完了画面
マイページの見方
マイページの画面
ログインすると、マイページ画面に入ります（左図）
- 会員情報の確認
- 会員IDの変更
- 注文履歴の確認
- 配送先リストの設定
- 退会手続き
など、各種確認が行えます。
クーポンについて
現在、2種類のクーポンがご利用できます。
- 新規会員登録時に発行される500円OFFクーポン
- 商品購入時に発行される5%OFFクーポン
ご登録完了時・ご注文完了時にクーポンコードが表示されますので、いずれも次回ご購入時にクーポンコードを入力いただけますと割引が適用されます。
5%OFFクーポンを使用する流れ（500円OFFは会員登録の項目で説明）
- 商品を注文すると、完了画面↓にクーポンコードが表示されます
（完了通知のメールにも記載されます）
クーポン発行の画面
- 次回購入時に、注文画面↓にてクーポンコードを入力
（「クーポンを使う」欄に入力すると、割引が適用された値段が表示されます）
クーポンの使用場面
発送・送料について
| 四国：400円 | 関東、中部、北陸、信越：800円 |
| 関西：500円 | 東北：1,000円 |
| 中国：600円 | 沖縄：1,200円 |
| 九州：700円 | 北海道：1,300円 |
※購入金額合計10,000円以上で送料無料になります！
発送は土日祝日も行っております。（お盆や年末年始などお休みをいただいてる日があります、 近くなるとTOPページのお知らせに表示させていただきます。）
日曜日・祝日にご注文をいただいた場合、確認のメールは月曜日または翌営業日以降になります。 なお、商品は日本国内のみ発送可能です。予めご了承下さい。
複数の商品をご購入いただいた場合、商品の内容やサイズ・数量によっては1つのケースに入れてお送りすることがございます。
商品ごとにケースを分けての発送をご希望の方は、お問い合わせフォーム等からお気軽にお申し付け下さい（送料はそのままです）。
配送日時について
ヤマトの指定時間帯
ご希望の配送指定日があれば、ご注文画面でご指定下さい。
配送時間帯の指定につきましては、左図の時間帯からお選びいただけます。
可能ご指定日は注文日より”4日以降～21日先まで”となっております。
当店からの発送の前日までにご入金の確認が取れない場合、ご希望日の変更をお願いさせていただく場合が ございますがご了承ください。
※土・日曜・祝日のご注文について
金曜日17:00以降のご注文または祝日前日17:00以降のご注文の受付は、月曜日または翌営業日以降になります。
この時間帯のご注文においては、指定日配送が無理な場合もございます。指定日を選択されない通常配送の場合は、月曜日または翌営業日以降に発送いたします。
お急ぎのご注文の場合はお電話 (0884-78-0522) でお願いいたします。
ただし、お電話でのご注文の場合はオンライン決済は使えません。予めご了承下さい。
お支払い方法
①クレジットカード決済
※還元可能なカードブランドについては以下のものとなっております。
- VISA
- Mastercard
- JCB
- AMERICANEXPRESS
- DinersClur
②銀行振込
※振込手数料はお客様のご負担となります。
阿波銀行 由岐支店
普通 1027736
株式会社 中徳
③代金引換
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上 | 440円 |
| 3万円以上 | 660円 |
※10万円以上は代引できません。
ご返品・お取替え
商品内容が違う等の不備がある場合は、返金もしくはお取替え等いたしますので当社までご連絡下さい。その際の送料はこちらで負担いたします。
お客様のご都合でのご返品は、お受けいたしかねますので予めご了承下さい。
禁漁期間について
伊勢海老とあわびに関しては禁漁期間がございます。
禁漁期間には由岐漁港において一切漁をすることができず、水揚げもありませんので、当社の生け簀が空になり次第、来シーズンまで販売中止となります。
| 各禁漁期間 | |
| 伊勢海老の禁漁期間 | 5月中旬頃～9月中旬頃 |
| あわびの禁漁期間 | 9月下旬頃～2月初旬頃 |
※サザエは一年中漁ができます。
あわびのサイズ比較
左上から100g、200g、300g
左下から400g、500g、600g
※個体差により多少のサイズ違いはあります目安としてご覧下さい
のし
のし紙は無料で承っております。
ご注文画面で無地のし・御中元・御歳暮・その他(ご記入ください)からお選びいただけます。
ただし、2つ以上の商品をご注文される場合において、のし紙の種類が違う、もしくはのしなしの商品と一緒にご注文されるときは、申し訳ございませんが商品を分けてご注文下さい。
その際、お客様には複数回ご注文画面にご記入いただくようになり、ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願い致します。
海水パック発送
海の幸は鮮度が命です。
当社では、より新鮮な状態でお客様に海の幸をお召し上がりいただくために、活アワビについては天然海水をパックに入れ、酸素を注入した状態での発送を採用しています。
この発送方法は鮮度を保つうえで優れていますが、夏場は発送中に水温が上昇して逆に品質が落ちるという問題を抱えています。
そこで、水温が上昇しやすい時期には、箱に保冷剤を詰め、海水パックの周りを覆うことで温度上昇を防ぐ、または遅らせる方法をとっています。